O presente site da Conxita Maria A Arrumadinha é uma plataforma de divulgação de informação sobre cuidado da casa, nomeadamente: organização, limpeza, receitas, refeições, planeamento e rotinas, DIY e decoração (artigos, dicas, inspirações, downloads gratuitos) realizados pela fundadora Cristina Saraiva, também conhecida como a A Arrumadinha.
Conxita Maria A Arrumadinha presta serviços de organização residencial, vende workshops e cursos na área de organização e produtividade, tendo ainda a sua loja onde podem ser adquiridos info produtos e produtos físicos.
É um espaço de partilha de opiniões, onde todos são tratados com zelo e respeito, mão sendo permitidas faltas de respeito para com o outro, e todos os comentários suscetíveis de serem ofensivos, não serão publicados.
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Tudo o que é aqui partilhado pela fundadora são meras opiniões pessoais, e dos parceiros com quem colabora.
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Política de Privacidade
No cumprimento da Lei n.º 67/98 de 26 de outubro, sobre a Proteção de Dados Pessoais, informamos que o tratamento dos dados pessoais recolhidos no site Inicio – Conxita Maria – A Arrumadinha e é de responsabilidade de Cristina Saraiva, portadora do NIF 238331245.
Os dados pessoais são recolhidos, através da conta no site, por escrito, e através da interação comercial entre os clientes.
Alterações na Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, de acordo com as alterações legais que possam ocorrer, com o objetivo de proteger o cliente, mantendo os seus dados seguros e acessíveis.
Divulgação
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Produtos e serviços
No presente site estão contempladas todas as informações sobre todos os produtos e serviços, incluindo taxas de IVA, portes de envio aplicados a cada encomenda e outros custos complementares que possam ser aplicáveis.
No caso de o produto deixar de estar disponível após a compra ter sido concluída, A ARRUMADINHA compromete-se a contactar o cliente, por contacto telefónico ou por e-mail, com a maior brevidade possível de forma a agilizar o processo junto do mesmo.
Métodos de Pagamento
Envio e Devoluções: Despesas de envio
Portugal e Ilhas: até 4.99€ (quatro euros) + iva
Europa: até 14.75€ (nove euros) + iva
Métodos de pagamento: Na loja online, encontram-se disponíveis as seguintes modalidades de pagamento: MBWAY, Cartão de Crédito e transferência bancária.
Os Clientes deverão apenas utilizar os métodos de pagamento supra descritas.
Confirmação ou Cancelamento
Após efetuar a sua compra, a Cliente receberá um e-mail automático a confirmar a transação que deverá ser impressa ou guardada para referência futura.
A sua encomenda apenas será processada após a confirmação do respetivo pagamento.
Em caso de não pagamento, a A Arrumadinha reserva-se o direito de não aceitar a encomenda do cliente, ou de cancelar a mesma, depois da confirmação automática.
As encomendas são expedidas por correio registado via CTT, podendo o cliente consultar o código da encomenda para poder fazer o tracking da mesma na sua Área de Cliente.
Trocas/Devoluções
O cliente tem 14 dias seguidos, após a receção a sua encomenda para devolver o artigo, sem ter de justificar o motivo pelo qual pretende exercer o seu direito de arrependimento.
Para efetuar a sua devolução ou troca, deverá contactar-nos para o e-mail loja@conxitamaria.com
Sessões de Organização Presencial
A Arrumadinha reserva-se o direito de alterar datas, horários, locais ou ainda cancelar alguma sessão por motivos de força maior.
O Cliente em apreço será avisado até 48 horas de antecedência antes do início da sessão, para o e-mail fornecido.
Nas sessões de organização presencial, as mesmas são marcadas mediante acordo entre A Arrumadinha e o Cliente.
As sessões de organizaçãopresencial estão disponíveis de segunda a sexta-feira, mediante agendamento prévio.
O Cliente compromete-se a cumprir os horários das sessões, salvo se por alguma razão quiser desmarcar, deverá comunicar o cancelamento para e-mail geral@conxitamaria.com, até 48 horas de antecedência.
No caso de o cliente cancelar a sessão no próprio, será cobrada uma taxa de 50%, exceto, tratando-se de motivos de força maior, nomeadamente urgências com familiares diretos que impliquem hospitais ou acidentes.
Uma nova sessão poderá ser reagendada sem qualquer custo adicional, no entanto, se esta nova sessão for novamente cancelada, ao segundo reagendamento solicitado será cobrado uma taxa de 50% do valor da sessão.
Se urgência for imputada à A Arrumadinha, a mesma terá de comunicar ao cliente, e se o mesmo não pretender novo agendamento, o valor já pago ser-lhe-á devolvido na íntegra.
As sessões presenciais, são liquidadas em duas parcelas: 50% na adjudicação e 50% no ato da entrega do trabalho.
Workshops
A Arrumadinha reserva-se o direito de alterar datas, horários, locais ou ainda cancelar workshops por motivos de força maior.
Todos os inscritos serão avisados até 48 horas de antecedência antes do início do workshop, para o e-mail fornecido.
O cliente compromete-se a cumprir os horários das sessões, salvo se por alguma razão quiser desmarcar, deverá comunicar o cancelamento para e-mail geral@conxitamaria.com, até 48 horas de antecedência e terá direito ao reembolso a parte do valor pago. Após a realização do workshop, não haverá lugar a qualquer reembolso, mesmo que o participante não tenha comparecido.
No caso de o cliente cancelar o workshop, será cobrada uma taxa de 50%, exceto, tratando-se de motivos de força maior, nomeadamente urgências com familiares diretos que impliquem hospitais ou acidentes.
No caso de adiamento de um workshop, o workshop será reagendado, tendo o participante tem direito a escolher se pretende aguardar pela nova edição, não lhe sendo devolvido o valor já liquidado. Caso o participante não pretenda assistir noutra data, terá direito a ser reembolsado da totalidade do valor pago.
Lei e Competência Territorial
As presentes condições gerais regem-se pela Lei Portuguesa. Todos os litígios emergentes da interpretação ou execução do presente acordo serão dirimidos pelo Tribunal Judicial da Comarca de Cascais.
Resolução em Alternativa de litígios
Em caso de alternativa de litígio, o consumidor pode recorrer a uma das Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo.
Para mais informações, deverá consultar o Portal do Consumidor (www.consumidor.pt).
No cumprimento da legislação em vigor, A Arrumadinha indica que, em caso de litígio, o cliente/utilizador pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
– CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt);
– CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (www.ciab.pt).